Anamatt
Empereur
Parce qu'à la base, c'est un envoi de E-mailing et donc automatisé. Ni les opérateurs, ni Inno ne savent sur la masse, quels sont les E-mailing délivrés et ceux où cela a bugué.pourquoi le support n'a pas à dispo un outil fourni par innogames pour ré-envoyer le mail à une personne qui ouvre un ticket anomalie.... Là ca me scotche
Et comme tu l'indiques :
la loi allemande fait que c'est compliqué pour innogames de vous réinscrire si vous avez un jour décoché la case.
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