• Événement de communauté

    Bienvenue à toutes et à tous. Que ceux dont les cœurs sont sincères et courageux les entraînent dans ce noble voyage à travers des bois périlleux et des champs perfides !
    L'événement de la communauté débute le 28 juillet et prend fin le 17 août ! Pour plus de détails, vous pouvez cliquer ici !
  • Événement juillet 2022 - Révélation gagnante

    Forgiennes et Forgiens,
    Il est l'heure de participer à notre tout nouvel événement Forum... "Révélation gagnante" !
    Pour en savoir plus, vous pouvez cliquer ici.
  • Mise à jour 1.236

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    La mise à jour 1.236 aura lieu le mercredi 3 août Comme d'habitude, il y aura une courte interruption des serveurs pendant la mise à jour et nous vous prions de nous excuser pour ce petit désagrément.
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Bogues et problèmes - Mode d'emploi

  • Auteur de la discussion DeletedUser47536
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DeletedUser47536

Guest
Les bogues et problèmes : mode d'emploi


Afin d'organiser au mieux cette section, et dans le but de faire gagner du temps, à vous joueurs passionnés en vous permettant de trouver rapidement un problème déjà signalé, à nous l'équipe de modération en évitant de vérifier systématiquement l'existence du signalement, nous vous invitons à consulter le guide ci-dessous afin de vous familiariser avec la recherche à l'intérieur de cette section.

[TR2][TD] De plus, avant de vous lancer dans le signalement de votre bogue ou problème, nous vous demandons de bien vouloir consulter les [Règles] ~ Bogues & Problèmes ~, ainsi que Comment signaler un bogue ou un problème ?. [/TD][/TR2]

Organisation de la section
En premier lieu, sachez que la section est divisée en plusieurs sous-sections correspondant aux différents états dans lesquels peut se trouver un signalement:
  • Signalé : le problème est connu et a été remonté aux équipes de développement qui son chargées de le corriger.
  • Résolu : suite à un signalement, le bogue a été corrigé par les équipes de développement.
  • Non-corrigé : après étude, les développeurs ont décidé que le problème en question ne nécessitait pas de correction.
Les préfixes

A partir du moment où un signalement est remonté aux équipes de développement, il est classifié par un préfixe afin de pouvoir rapidement retrouver à quel domaine il appartient. Les différents préfixes utilisés sont les suivants :

[Forum] Ces problèmes concernent uniquement le forum.
[Wiki] Ces signalements sont en rapport direct avec le wiki officiel.
[Jeu] Tous les problèmes qui concernent le jeu dans son ensemble, sans distinction de plateforme.
[Navigateur] Lorsque le problème est typiquement lié à la version sur navigateur, il est classé avec ce préfixe.
[Traduction] Les problèmes de traduction seront référencés sous ce préfixe.
[Android] Les problèmes liés à l'application mobile Android sont rangés sous ce préfixe.
[IOS] Ce préfixe désigne les problèmes liés à l'application mobile version Apple (IOS).

[TR2][TD] Note : Lors du changement de statut d'un signalement, il sera déplacé dans la sous-section correspondante, en gardant son préfixe. [/TD][/TR2]

Recherche d'un signalement

Ces différents préfixes ne sont pas là uniquement pour classer les différents signalements. Ils ont également pour but de vous aider à trouver si celui que vous vous apprêtez à faire ne l'a pas déjà été, et si c'est le cas, à savoir dans quel état il se trouve.

Pour retrouver un éventuel signalement de bogue, vous avez deux possibilités.

La recherche avancée
Pour effectuer une recherche avancée, suivez les écrans ci-dessous :

17050104170122736215013721.jpg

Passez votre souris sur le menu Forums en bas à gauche de votre écran pour le développer.

17070803320822736215138825.jpg

(1) Les mots-clés sont les mots correspondants à votre recherche, en rapport avec le problème que vous voudriez signaler.
(2) Le préfixe de discussion sera celui correspondant à la catégorie de l'éventuel problème existant. Voir plus haut pour en connaître le détail.
(3) Choisissez ici le forum "Bogues et problèmes" afin de n'effectuer la recherche que sur cette section du forum.
(4) Laissez bien cette case cochée pour que vous puissiez avoir tous les résultats possibles quelque que soit l'état du signalement (Signalé, Résolu, ...).
(5) Cliquez enfin sur ce bouton pour lancer la recherche.


Plusieurs essais avec différents mots clés s’avéreront parfois nécessaires pour être sûr qu'aucun signalement identique n'existe déjà mais cela reste du temps de gagné et évitera une certaine déconvenue au final, si votre signalement est un doublon d'un autre.

La recherche par préfixe

Comme nous l'avons vu plus haut, chaque signalement de problème sera classé dans une catégorie, celle-ci symbolisée par un préfixe devant son titre. Pour rechercher un signalement, vous pouvez également vous servir de ces préfixes et ce, de deux manières différentes.

Le tri direct
Vous pouvez effectuer un tri des discussions présentes dans une sous-section selon un préfixe simplement en cliquant sur le préfixe correspondant d'une des discussions.

Par exemple, je cherche tous les problèmes concernant l'application Android dans la sous-section "Signalé", alors je cherche une discussion qui porte le préfixe "Android" et je clique sur le préfixe.

Les options d'affichage
En bas de chaque section (ou sous-section), vous avez la possibilité de développer un menu pour trier l'affichage de la section où vous vous situez :

17050103423822736215013436.jpg

Donc, pour reprendre le même exemple que ci-dessus, je me place dans la sous-section "Signalé", puis je clique le bouton "Option d'affichage" en bas de celle-ci :

17050104005222736215013658.jpg


Il suffit alors de sélectionner le préfixe voulu dans la liste du menu déroulant, puis de valider par le bouton "Régler les options". Vous aurez remarqué que vous avez également la possibilité de trier l'affichage selon d'autres critères pour éventuellement affiner votre recherche.

[TR2][TD] Note : Il n'est possible de filtrer l'affichage que pour un seul préfixe à la fois. [/TD][/TR2]
 
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