Perte de compte

[DeletedUser55161]

Bonjour,

Je suis un utilisateur récent de Forge of Empires mais j'avais acquis une certaine progression depuis quelques mois.
Malheureusement, je suis parti en vacances à l'étranger (sans connexion possible pour jouer..) et à mon retour mes données ont été, je pense, supprimées.

Lorsque j'appuie sur "jouer", on me propose uniquement une nouvelle carte et non de continuer sur ma principale.
J'aimerais savoir si il y avait possibilité de récupérer tout ce que j'avais avant.

Merci d'avance pour votre réponse.

 

[DeletedUser7667]

Aie
Tu es parti combien de temps ? Et ta cité en était à quel âge ? Et sur quel monde ?

 

[DeletedUser55161]

Je suis parti 1 mois. Haute Moyen Age.

 

[DeletedUser7667]

Tu te souviens de quel monde ? Essaye de contacter le support (ou l'Assistance)

 

[DeletedUser55161]

Sinerania je crois, je vais voir ça. Merci beaucoup.

 

[Skyshow Anakin]

Bonjour @clarkkent0

sur le forum nous ne pouvons pas t'aider, vu que cela concerne le jeu.
Comme le suggère si bien Lenie, il te faut contacter directement le support et voir avec eux.
Via la page de connexion, tu as accès au support via l'onglet aide.

Bon dimanche.