Application Disparition des pubs version smartphone.

[Paulo 83]

Bonjour à toutes et à tous,
Depuis quelques jours les pubs ont disparues sur l'application mobile dans les incidents, pas trop gênant, mais dans les quêtes ça l'est un peu plus car la quête reste et impossible de la dégager.
Avez-vous une solution ?
D'avance merci.
Paulo

 

[kyhd]

Pouvez-vous faire les manipulations suivantes, s'il vous plait ?

1. Fermez l'application
2. Allez dans les Paramètres de l'appareil
3. Cliquez sur Applications
4. Choisissez Forge of Empires
5. Cliquez sur "Forcer l'arrêt"
6. Cliquez sur "Vider le cache"
7. Désinstallez l'application
8. Redémarrez votre appareil
9. Installez l'application depuis le Play Store de Google

Quel est le résultat ?

 

[CrazyBoy08]

Choisissez Elvenar

On est sur Forge of Empires là, tu confonds avec le forum d'Elvenar

 

[kyhd]

On est sur Forge of Empires là, tu confonds avec le forum d'Elvenar

De quoi !? Mais il n'y a pas d'erreur

 

[Paulo 83]

Bonjour et merci pour votre aide,
Je n'ai pas trouvé Elvenar.
J'ai forcé l'arrêt de Forge of empire.
J'ai vidé le cache de l'appareil.
J'ai désinstallé puis re-installé l'application depuis Playstore.
Et cela n'a rien changé.
Toujours pas de pub dans les quêtes. Il y a actuellement une pub dans les quêtes et la pub ne s'ouvre pas.
Ni dans les bonus de la taverne, juste le banjo.
Cordialement.
Paulo.

 

[CrazyBoy08]

De quoi !? Mais il n'y a pas d'erreur

C'est encore tes droits de modération qui te permettent d'éditer un message sans qu'on le voit ?

 

[MarcoQc13]

C'est encore tes droits de modération qui te permettent d'éditer un message sans qu'on le voit ?

Tout le monde peut éditer ses messages

 

[lilo73]

Tout le monde peut éditer ses messages

Oui mais on voit la date d'édition

 

[kyhd]

Bonjour et merci pour votre aide,
Je n'ai pas trouvé Elvenar.
J'ai forcé l'arrêt de Forge of empire.
J'ai vidé le cache de l'appareil.
J'ai désinstallé puis re-installé l'application depuis Playstore.
Et cela n'a rien changé.
Toujours pas de pub dans les quêtes. Il y a actuellement une pub dans les quêtes et la pub ne s'ouvre pas.
Ni dans les bonus de la taverne, juste le banjo.
Cordialement.
Paulo.

D'après ce que je lis, vous avez oublié de redémarrer votre appareil avant de réinstaller l'application. Pouvez-vous recommencer s'il vous plait ?

C'est encore tes droits de modération qui te permettent d'éditer un message sans qu'on le voit ?

Et oui

 

[Paulo 83]

Bonjour,

J'ai redémarré mon smartphone, j'ai oublié de le marquer.

Je viens de refaire la manip.

Rien n'a changé.

J'ai actuellement "Gagner des récompenses" (Quêtes spéciales) +5 ressources. Regarder une pub vidéo. Si je clique dessus l'icone rien ne se passe.

Merci pour votre aide.

 

[L.P.M.]

Bonjour
Possédez-vous un système de blocage de publicités installé sur votre appareil ?
Il peut être à l'origine de votre désagrément.

Édition : après relecture du sujet, vous indiquez jouer sur "Google Chrome". Cela signifie-t-il que vous jouez sur smartphone via ce navigateur ?

 

[Paulo 83]

Bonjour,

Non aucun bloqueur de pub.

Ce qui m'énerve c'est que s'est arrivé d'un coup.

 

[CrazyBoy08]

Édition : après relecture du sujet, vous indiquez jouer sur "Google Chrome". Cela signifie-t-il que vous jouez sur smartphone via ce navigateur ?

Tu n'as pas répondu à cette partie @Paulo 83

 

[Paulo 83]

Désolé j'ai répondu trop vite sans lire le reste du message

Oui sur smartphone et sur PC via Google chrome aussi.

 

[CrazyBoy08]

Oui sur smartphone et sur PC via Google chrome aussi.

Ca marche pas sur les deux ou juste sur smartphone ?

 

[L.P.M.]

Sur PC, cela est normal, en effet, les publicités ne sont pas actives sur PC. Vous devez cependant avoir une quête de remplacement sur ce système d'exploitation.
En attendant de trouver une solution, je peux cependant vous assurer que la quête nécessitant de regarder une publicité ne bloque aucune autre quête derrière

 

[Feodor]

On ne peut pas jouer sur chrome avec un téléphone, il faut obligatoirement passer par l'application.

 

[Sylvie Cultrice]

Désolé j'ai répondu trop vite sans lire le reste du message

Oui sur smartphone et sur PC via Google chrome aussi.

Quand tu joues sur PC tu as les coffre des incidents gratuitement sans avoir de pub, il est donc logique que tu n'aies plus les pub quand tu repasses sur le téléphone.
pour les quêtes c'est pareil, sur PC elle sont validées automatiquement, on obtient la récompense sans pub.

 

[L.P.M.]

Après recherches, @Paulo 83, je vous conseille d'écrire au support, qui sera plus à même de vous aider

 

[Paulo 83]

Bonjour et merci à tous ceux qui tentent de m'aider.

Sur smartphone, je passe par l'application téléchargée sur Google play store.
Sur le PC avec Google chrome.
On ne peut pas jouer sur les 2 en même temps.
J'ai les coffres et pas de pub avec sur le PC et sur le smartphone, mais sur le smartphone, j'ai une quête spéciale avec le logo "clap de cinéma" et une récompense de 42 000 marchandises.
Dans la taverne le banjo pour activer les bonus instatanés.
C'est pas grave, je vais continuer à jouer, cela ne me perturbe pas.

Encore merci à toutes et à tous.