Problèmes d'inscription sur le forum + tournois JcJ

[Hondo]

Bonjour,
Lorsque je veux m'inscrire sur le forum avec mon nom Hondo Cœur Fidèle, une erreur 42 est indiquée et on me demande de joindre le support.

J'ai aussi un problème avec les tournois JcJ, comme je n'apparais pas, je ne peux pas jouer (un ticket avait été ouvert, on m'a répondu que je pourrais jouer à partir de lundi, le ticket est fermé et je n'apparais toujours pas ...)

Merci pour la prise en charge de ces deux problèmes,
Cordialement

 

[DeletedUser36007]

Bonjour @Honoria 686 la Colérique,
Pour ton pb de tournoi JcJ, as-tu bien débloqué la tour correspondant à l'âge de ton unité militaire la plus avancée?...
Pour ton pb de forum, es-tu sûr que ce pseudo n'a pas déjà été attribué précédemment?...
Si oui, dans les 2 cas, il faut que tu refasses un ticket au Support : eux-seuls seront à même de trouver une solution...

 

[Hondo]

Je suis au niveau Moyen Âge Classique et je vois bien la tour dans Canturia. Je ne vois aucun concurrent ni mon pseudo ...
J'avais eu une difficulté au début pour confirmer mon pseudo et l'assistance était intervenue. Peut-être que le problème vient de là ???

 

[Hondo]

Je viens de contacter le support.
Merci pour votre aide.

 

[DeletedUser47536]

Bonsoir,
Le dossier étant entre les mains expertes de mes collègues du support, je ferme ici.
Bonne soirée et bon jeu.

 

[DeletedUser44046]

Ce sujet s'envole ainsi vers les cieux des Archives