• Événement Historique 2024

    Vous êtes-vous déjà demandé ce qui se passerait si des personnages historiques de différentes époques et origines pouvaient se rencontrer ? Dommage si c'est le cas, car nous ne savons pas non plus ! Mais ... c'est cette idée qui nous a inspiré pour créer l'Événement Historique !

    Notre événement historique se déroulera du 6 au 27 mai ! Pour plus de détails, vous pouvez cliquer ici !
  • Événement Mai 2024 - Le coup de crayon !

    Forgiennes et Forgiens,
    Il est l'heure de participer à notre tout nouvel événement forum : Le coup de crayon !
    Pour en savoir plus, vous pouvez cliquer ici.
  • Mise à jour 1.282

    La mise à jour 1.282 aura lieu le mercredi 08 Mai ! Comme d'habitude, il y aura une courte interruption des serveurs pendant la mise à jour et nous vous prions de nous excuser pour ce petit désagrément.
    Pour une description détaillée des changements à venir, veuillez cliquer ici.

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DeletedUser

Guest
bonjour


juste un petit renseignement svp


Quand on appel pour acheter des diamands par téléphone, les 1 euros 34 commence après le BIP qui se trouve après l'annonce tarifaire???

Si tel est le cas j'ai fait 3 appels qui me disaient toutes les lignes de votre correspondant sont occupées et ceci apres le BIP. donc ca m'a facturé 4 euros et 2 centimes ( sans rien au bout )


Est-ce que on pourrait me rembourser ce que j'ai mis


Merci d'avance
 

DeletedUser

Guest
Bonsoir,

Alors ceci est un problème à résoudre avec le support du service concerné.

Es-tu sûre de n'avoir rien reçu?? Tu t'es déconnecté et reconnecté?? La plupart du temps, les diamants arrivent après reconnexion.

Pour ce qui est du remboursement, alors là il ne va pas trop falloir s'y attendre à un quelconque dédommagement, mais faut voir avec le support du service concerné.

Bon jeu.
 
Ladydark

Ladydark

Disciple de Tominor
Bonsoir Geniusx,

Tu as la possibilité de contacter le support du service audiotel en contactant directement "Dao pay", en cliquant sur le logo sur la page d'achats des diamants par téléphone. :)
 
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