Gestionnaire de communauté Forge of Empire

[- Mirabelle -]

Bonjour,

J'ai une petite question !
A-t-on un nouveau gestionnaire de communauté ?
J'ai fait un ticket au support et j'ai reçu une réponse signée "Lucas, Community Manager Forge of Empires"
A-t-on 2 Community Manager maintenant ?
Merci pour vos éclaircissements.

 

[Brief]

c'est le Forge Friday !
on nous met 2 CM pour 1.
merci Inno.

 

[Okamiris]

Probablement d’un autre serveur/forum.

https://forum.fr.forgeofempires.com/index.php?members/&key=staff_members

Mais rien d’anormal pour moi.

 

[- Mirabelle -]

Probablement d’un autre serveur/forum.

https://forum.fr.forgeofempires.com/index.php?members/&key=staff_members

Mais rien d’anormal pour moi.

Quand tu contactes le support, est il possible de tomber sur un serveur russe avec un interlocuteur qui répond à tes questions en Français ?
Peut être que Naolia peut nous éclairer ?
Il y a des membres de l'équipe de connectés et personne ne veut répondre !
@Naolia, @Astinea, @L.P.M. qui êtes présents à l'heure actuelle, peut on avoir une réponse ??

c'est le Forge Friday !
on nous met 2 CM pour 1.
merci Inno.

Qui est lucas ?
Pourquoi l'équipe ne réponds pas ?

 

[L.P.M.]

Bonsoir @- Mirabelle -,
des Community Manager de Forge of Empires peuvent parfois intervenir sur des tickets pour d'autres communautés que leur communauté d'origine.
Un CM francophone d'une autre communauté s'est donc sûrement occupé de votre ticket

 

[- Mirabelle -]

Bonsoir @- Mirabelle -,
des Community Manager de Forge of Empires peuvent parfois intervenir sur des tickets pour d'autres communautés que leur communauté d'origine.
Un CM francophone d'une autre communauté s'est donc sûrement occupé de votre ticket

C'est nouveau ? C'est pour camoufler les lacunes ?
Je signale un push de plus de 400.000 PF sur Arvahall et tous les membres du support ferment les yeux.
Arvahall est devenu le paradis du push de GM et l'équipe du support ferme les yeux.
Il est plus facile de bannir Mirabelle que de faire le boulot pour quoi sont grassement payés le CM et CCM

 

[Batout]

Je signale un push de plus de 400.000 PF sur Arvahall

Ça veut dire quoi, je comprends pas.

 

[L.P.M.]

La réponse ayant été apportée, et lue par l'autrice du sujet, je ferme.
Je tiens également à rappeler que les infractions en jeu ne doivent pas être discutées sur le forum, @- Mirabelle -.

Vous pouvez me contacter en MP pour toute remarque vis-à-vis de cette décision.