• Événement Historique 2024

    Vous êtes-vous déjà demandé ce qui se passerait si des personnages historiques de différentes époques et origines pouvaient se rencontrer ? Dommage si c'est le cas, car nous ne savons pas non plus ! Mais ... c'est cette idée qui nous a inspiré pour créer l'Événement Historique !

    Notre événement historique se déroulera du 6 au 27 mai ! Pour plus de détails, vous pouvez cliquer ici !
  • Événement Mai 2024 - Le coup de crayon !

    Forgiennes et Forgiens,
    Il est l'heure de participer à notre tout nouvel événement forum : Le coup de crayon !
    Pour en savoir plus, vous pouvez cliquer ici.
  • Mise à jour 1.282

    La mise à jour 1.282 aura lieu le mercredi 08 Mai ! Comme d'habitude, il y aura une courte interruption des serveurs pendant la mise à jour et nous vous prions de nous excuser pour ce petit désagrément.
    Pour une description détaillée des changements à venir, veuillez cliquer ici.

YGGDRASIL

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Romy945

Cueilleur
Bonjour, j'ai vendu ou supprimer par erreur mon Yggdrasil, comment je peux faire pour le récupérer car je reçois bien les améliorations.
Merci pour votre aide
 

Pirolf

Explorateur
salut Romy945, tu devrais faire un ticket au support et leur demander de t'aider
bonne journée
 

Sylvie Cultrice

Président
et aussi pour un GM ?
On ne peut pas supprimer un GM par erreur, c'est forcément une action volontaire. (il faut déplacer un curseur avant de pouvoir valider la suppression)
Celui qui supprime un GM le fait en connaissance de cause, il ne devrait pas pouvoir revenir en arrière.
Quand on fait un mauvais choix on assume !
Sinon pourquoi ne pas demander aux opérateurs de corriger toutes nos erreurs ?

Par exemple, j'ai supprimé mon observatoire qui ne me servait plus à rien, j'apprends qu'il va recevoir le bonus "résistance féroce" qui a maintenant une utilité. Puis je demander au support de me le rendre (alors que j'ai construit autre chose et en ait profité depuis ? évidemment non !
 

Francky Funky

Renfort Évènementiel
Membre de l'équipe
Je ne me mêle rarement de ces cas, mais pour une fois je suis de l'avis de Sylvie... la suppression par erreur devient récurrente (ces derniers temps), un Grand Monument supprimé par erreur (surtout avec la fenêtre de confirmation)... je reste perplexe ...

suppression.jpg
 
Dernière édition :

Astinea

Super Opératrice
Membre de l'équipe
Super Modérateur
Super Opérateur
Bonjour @Romy945 ,

Comme indiqué par les joueurs ci-dessus, contacte le support qui pourra te restituer l'Yggdrasil que tu as perdu.
Nous sommes compréhensifs lorsqu'il s'agit d'une erreur occasionnelle mais nous sensibilisons les joueurs à faire plus attention, à ne pas cliquer trop vite et à bien lire les différentes fenêtres qui s'affichent à l'écran. ;-)
 

Catrix

Modératrice
Membre de l'équipe
Modérateur
Sans nouveau message depuis plus de 15 jours, je ferme et archive ce sujet. Merci aux intervenants pour l’aide apportée :)

Vous pouvez mp un modérateur si vous souhaitez sa réouverture.
 
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