1. Événement d'été 2019 !

    L'été est là, et cette année nous visitons l’île Forge pour participer au festival d’été annuel ! Il y a des prix incroyables à gagner, alors assurez-vous de monter à bord du navire ! Faites tournoyer la roue et voyez quelles récompenses elle vous réserve ! Pour lire l'annonce complète de l'événement cliquer ici !
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  2. Améliorations de la GcG

    D'importants changements sont prévus concernant la GcG ! Plus d'informations ici !
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  3. Événement forum : Devinez... des doublons vous gagnez !

    Oyez oyez ! Oui vous, qui profitez de l'été pour amasser trésors et richesses !
    Un bateau pirate a été aperçu à l'horizon..
    Toutefois, il semblerait qu'il ne soit plus habité que par les fantômes des unités que vous avez vaincu au cours de vos périples.
    Oserez vous vous approcher pour tenter de vous accaparer un trésor de plus ?
    Pour lire l'annonce complète de l'événement cliquez ici.
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  4. Vendeur d'antiquités

    Le vendeur d'antiquités est une toute nouvelle fonctionnalité dans Forge of Empires qui a pour but d'aider les joueurs à utiliser les objets dans leur inventaire qui prennent la poussière. Plus d'informations ici !
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Nouveauté SUPPRESSION AUTOMATIQUE DE COMPTE

Discussion dans 'Annonces' démarrée par LadyKisaragi, 23. Juin 2018.

  1. LadyKisaragi

    LadyKisaragi Ministre

    Inscription:
    3. Fév 2014
    Messages :
    6.379
    "J'aime" reçus :
    4.424
    [​IMG]
    Forgiennes et Forgiens,


    Aujourd'hui, nous aimerions partager avec vous des informations importantes concernant vos comptes de jeu et forum.


    Dans quelques semaines (au plus tôt le 11 juillet), les changements suivants seront mis en œuvre :
    • Nous allons commencer à supprimer automatiquement les comptes qui ne se sont pas connectés au jeu ou au forum pendant au moins 12 mois. (pour les comptes ayant effectué au moins un achat, cette période est étendue à 3 ans après le dernier achat)
    • Lors de la suppression d'un compte de jeu, le compte de forum associé sera également supprimé. Cette identification est faite par le nom d'utilisateur.
    • Les noms de compte forum seront modifiés si le nom du compte de jeu associé change pour une raison quelconque.

    Cela signifie que le fait d'avoir des pseudos différents sur le forum et le jeu ne sera possible que si plusieurs comptes de jeu sont utilisés activement. Ce qui signifie qu'ils doivent se connecter au moins une fois tous les 12 mois dans le jeu ou le forum pour éviter la suppression automatique.

    Si vos pseudos de compte de jeu et de forum ne sont pas identiques, il se peut que vous receviez une demande de suppression pour le compte de forum de quelqu'un d'autre, car le compte de jeu d'un autre joueur avec le même nom d'utilisateur est en cours de suppression. Pour pouvoir annuler une demande de suppression accidentelle, il existe une période de 7 jours avant la suppression effective des comptes. Cette suppression ne peut pas être inversée ! Après la suppression d'un compte (par un joueur ou automatiquement), un message privé sera automatiquement envoyé au compte du forum associé. Si vous recevez ce message et n'avez pas lancé la demande de suppression, veuillez contacter le support immédiatement (cela ne s'applique qu'aux joueurs ayant un compte forum et jeu avec des pseudos différents) !

    https://support.innogames.com/game/foe


    En bref:
    • Si vous n'avez pas de compte sur le forum, tout va bien. Vous devez seulement être conscient que nous supprimons les comptes de jeu inactifs après 12 mois automatiquement (pour les comptes ayant effectué au moins un achat, cette période est étendue à 3 ans après le dernier achat).
    • Si votre jeu et votre compte forum portent le même nom, tout va bien. Vous devez seulement savoir que nous supprimons automatiquement les comptes qui n'ont pas été actifs dans le jeu ou le forum après 12 mois.
    • Si votre compte de forum diffère selon le nom d'utilisateur de votre compte de jeu, veuillez contacter le support le plus rapidement possible pour faire changer votre (vos) nom(s) d'utilisateur. Si vous avez un compte forum mais pas de compte de jeu, veuillez créer un nouveau compte de jeu avec votre nom d'utilisateur forum. Si ce n'est pas possible, veuillez contacter le support.
    • Vous serez averti sur le forum (message privé) et par e-mail lorsque votre compte est sur le point d'être supprimé. S'il vous plaît assurez-vous que votre adresse e-mail est valide.
    • Si vous recevez la notification de suppression sans la déclencher vous-même, veuillez contacter l'assistance immédiatement.
    • Votre compte forum et votre compte de jeu partageront le même nom d'utilisateur et, au cas où votre pseudo de jeu changerait pour une raison quelconque, ils seront synchronisés, mais l'adresse e-mail et le mot de passe ne changeront évidemment pas.

    Pour rappel, cette nouvelle procédure ne commencera que dans quelques semaines (aucune suppression automatique n'aura lieu avant le 11 juillet). Nous préviendrons une nouvelle fois tout le monde lorsque nous approcherons de l'activation du système.

    Si vous avez des questions, n'hésitez pas à laisser un message dans cette discussion.


    L'équipe Forge of Empires
     
    Dernière édition: 7. Juil 2018
    Rolval, laooo, Amo64 et 25 autres aiment ceci.

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