Problème de connexion sur PC

[Antolesympa]

Bonjour à tous, depuis hier soir, impossible de me connecter au jeu : le message suivant s'affiche sur mes 2 mondes R et O
n’a pas chargé la bibliothèque d’actifs partagée/guilde/tchat.

Qui puis-je faire? Sur mobile je n'ai pas ce problème mais il est moins pratique pour moi de jouer dessus.

Bonne journée

 

[Antolesympa]

Suite à mon message, mon jeu sur O charge sur Firefox avec difficulté mais le bug du chargement de R est toujours présent ce qui bloque ma cité. Comment faire pour résoudre les 2 problèmes?.

 

[antoto51]

traduction du message : échec du chargement de la bibliothèque de ressources partagé / gui / chat / chat

essaie un autre navigateur comme chrome (ca te déconnectera automatiquement de Firefox), ca te débloquera peut être

as tu une connexion internet stable ?
la ca m'a tout l'air d'un soucis de connexion plus que d'un soucis lié au jeu directement

 

[Prom d Exolandia]

Essaie cette manipulation sous Firefox :
Tu vas sur la page du jeu sous Firefox
Tu ouvres dans Firefox l'onglet "Outils de développement" [Ctrl+Maj+i]
Tu vas sur l'onglet "Réseau" et tu coches la case "Désactiver le cache"
Tu recharges la page du jeu sur ton navigateur [F5]
(et tu n'oublies pas de décocher "Désactiver le cache" une fois que tu as accès à ta cité)

 

[rockfan]

traduction du message : échec du chargement de la bibliothèque de ressources partagé / gui / chat / chat

essaie un autre navigateur comme chrome (ca te déconnectera automatiquement de Firefox), ca te débloquera peut être

as tu une connexion internet stable ?
la ca m'a tout l'air d'un soucis de connexion plus que d'un soucis lié au jeu directement

le jeu bug depuis la MAJ mes pôtes de guilde on aussi des problèmes
je les ai signalés mais FOE ferme les discussions sans rien faire d'autre
sauf de vous dire de nettoyer les caches et remettre en cause le matériel utilisé c'est eu qui devraient se remettre en cause de
proposer un jeu inutilisable tellement ça bug

 

[Harley D]

un jeu inutilisable tellement ça bug

Pour tout le monde ? Je ne crois pas !

le jeu bug depuis la MAJ mes pôtes de guilde on aussi des problèmes

Je vais en mer, je trempe un seau, le retire et constate qu'il n'y a aucun poisson dedans. Conclusion : il n'y a aucun poisson dans la mer !

je les ai signalés mais FOE ferme les discussions sans rien faire d'autre

Tu mens, encore, il t'a été dit de le faire sur ton sujet initial pas de te plaindre partout !

sauf de vous dire de nettoyer les caches et remettre en cause le matériel utilisé

Il t'a été proposé aussi d'autres choses mais tu ne réponds pas.

 

[antoto51]

je les ai signalés mais FOE ferme les discussions sans rien faire d'autre

si, les bugs sont aussi remonter par le support mais les correctifs ne peuvent pas être appliquer instantanément, il faut attendre que les développeurs se penchent dessus puis qu'ils l'intègre à la prochaine mise à jour

sauf de vous dire de nettoyer les caches et remettre en cause le matériel

C'est ce qui bloque dans plus de trois quarts des cas, donc oui il est normal qu'il te demande de nettoyer l'appareil



Et personnellement je suis loin d'avoir un PC très performant et je n'ai jamais eu de bug majeur, seulement des petits ralentissements d'après mise à jour mais ça c'est normal, donc dire que le jeu est injouable non

 

[Loup Tenace]

Je vais en mer, je trempe un seau, le retire et constate qu'il n'y a aucun poisson dedans. Conclusion : il n'y a aucun poisson dans la mer !

Moi j'ai une autre conclusion : le seau est rempli d'eau donc oui la mer est faite d'eau (entre autre).

 

[Antolesympa]

Bonjour, je repasse sur firefox désormais et le bug est toujours présent sur ma cité sur Rugnir, écran noir de chargement qui tourne en boucle sans fin même après avoir vidé les caches comment puis-je faire pour résoudre ce problème svp?
Bonne journée

 

[Harley D]

Tu as posté ton problème le 12 décembre 2020, des joueurs t'ont donné des solutions possibles auxquelles tu n'as pas répondu ni même indiqué ce que tu avais fait.
Tu reviens 1 mois plus tard pour reposter la même question.
Tu espères d'autres réponses ?

 

[Antolesympa]

Bonjour, j'ai eu des problèmes IRL qui m'ont obligés de mettre en pause mon jeu, j'ai voulu réessayer ce matin en esssayant les solutions proposées.
Je ne peux désormais passer que sur firefox comme internet explorer n'admets pas encore HTML 5 pour Forge of empires,
de plus je n'ai pas trouvé la fenetre Réseau que Prom D'exolandia a pu me parler. Désolé de ne pas avoir pu répondre plus tot, la santé avant tout

 

[Prom d Exolandia]

Bonjour, j'ai eu des problèmes IRL qui m'ont obligés de mettre en pause mon jeu, j'ai voulu réessayer ce matin en esssayant les solutions proposées.
Je ne peux désormais passer que sur firefox comme internet explorer n'admets pas encore HTML 5 pour Forge of empires,
de plus je n'ai pas trouvé la fenetre Réseau que Prom D'exolandia a pu me parler. Désolé de ne pas avoir pu répondre plus tot, la santé avant tout

Sur Windows quand tu es sur Firefox, tu vas sur la page du jeu... puis tu appuyes sur les touches Ctrl+Maj+E (ou tu vas dans le menu "Outils => Développement Web => Réseau", une fenêtre s'affiche en bas de la page Firefox, tu coches la case "Désactiver le cache" et tu recharges la page en appuyant sur "F5"
Le jeu devrait alors se charger... ne pas oublier de décocher "Désactiver le cache" une fois le jeu correctement chargé.

 

[Antolesympa]

Merci beaucoup à tous, enfin résolu ce probleme ^^
Vous pouvez clore le sujet svp.
Bonne journée

 

[Catrix]

Bonjour, à la demande de l’auteur, je ferme.

Merci aux intervenants pour l’aide apportée