• Événement Anniversaire 2024

    Joyeux anniversaire ! Notre équipe de scientifiques vous attend pour repartir à l'aventure dans notre nouvelle édition de l'évènement d'anniversaire !

    L'événement débute le 2 Avril et se poursuivra jusqu'au 23 ! Pour plus de détails, vous pouvez cliquer ici !
  • Événement Mars 2024 - La chasse aux voyous

    Forgiennes et Forgiens,
    Il est l'heure de participer à notre tout nouvel événement forum : La chasse aux voyous !
    Pour en savoir plus, vous pouvez cliquer ici.
  • Mise à jour 1.279

    La mise à jour 1.279 aura lieu le mercredi 27 mars ! Comme d'habitude, il y aura une courte interruption des serveurs pendant la mise à jour et nous vous prions de nous excuser pour ce petit désagrément.
    Pour une description détaillée des changements à venir, veuillez cliquer ici.

Problème avec l'événement hivernal.

LadyKisaragi

Co-Community Manager
Forgiennes, Forgiens,

Nous connaissons actuellement des problèmes avec l'événement hivernal. Ces problèmes liés à la dernière quête, ainsi qu'au cadeau du jour ont été pris en charge par l'équipe de développement du jeu.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous vous remercions par avance de votre patience.

Nous vous tiendrons au courant de l'évolution de ce problème à la suite de cette annonce.

L'équipe Forge of Empires France.
 

LadyKisaragi

Co-Community Manager
Mise à jour à 02h50 : Le problème est maintenant résolu pour les joueurs ayant accepté la quête après les environs de 02h20. Nous travaillons toujours à la résolution du problème pour tous les joueurs touchés entre minuit et 02h20.

Encore merci de votre patience !
 
Dernière édition :

LadyKisaragi

Co-Community Manager
Mise à jour à 03h14 : Les développeurs mettront en place un correctif qui créditera les joueurs qui ont supprimé une confiserie sans obtenir la confiserie améliorée la semaine prochaine.

Nous vous tiendrons au courant lorsque le correctif sera implanté dans le jeu, et nous réglerons les cas particuliers s'il y en a via le support du jeu.

Bonne nuit à tous !
 

LadyKisaragi

Co-Community Manager
Voici les consignes à suivre :

-Si vous avez eu la quête vous demandant de vendre une confiserie géante que vous avez dans votre ville pour obtenir la confiserie légendaire et qu'après avoir vendu la confiserie géante vous n'avez rien reçu => Vous n'avez rien à faire, vous recevrez votre confiserie légendaire dans le courant de la semaine prochaine directement dans votre inventaire :) !

-Si vous avez eu une quête que vous ne pouvez pas réaliser (car vous n'avez pas la bonne confiserie)et que vous n'avez rien supprimé => Contactez le support et ne supprimez rien.

-Si la quête vous demande de supprimer la confiserie la moins performante de votre ville et que vous n'avez rien supprimé => Contactez le support et ne supprimez rien.

-Si vous avez vendu une ou plusieurs confiseries dont la suppression n'était pas demandé par la quête croyant que cela la validerait => Contactez le support

-Dans tous les cas de figure où la quête a été accomplit il est inutile de contacter le support, nous ne pourrons rien faire.

Merci à tous :)
 
Dernière édition :

Naolia

Community Manager
Membre de l'équipe
Community Manager
Chers joueurs,

Un script va exécuté dans quelques minutes afin de remettre à tous les joueurs ayant vendu une confiserie (de tout type) entre 00h00 et 02h20 le 3 janvier ainsi qu'entre 12h et 14h le 5 janvier une confiserie améliorée.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension et nous vous souhaitons une très bonne année 2016.
 
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