Perte du village

[DeletedUser49247]

Bonjour,

Je viens d'effectuer la dernière mise à jour sur Android. Au lancement, j'ai eu une fenêtre me demandant de continuer avec mon compte Google associé sur mon téléphone. Suite à ça, mon village est revenu au point de départ

J'ai essayé en me connectant depuis un PC soit via authentification Facebook, soit directe mais le village est toujours au point de départ. J'étais sur le monde "Brisgard".

Est-il possible de restaurer mon village afin de m'éviter de perdre des mois de jeu ?

Merci d'avance

 

[abillard68]

Bonjour,

Avez-vous enregistrer une adresse e-mail avant de faire la MaJ de l'application?

Bonne journée et bon jeu

 

[DeletedUser49247]

Je n'ai rien fait de particulier. Juste mis à jour l'application via le Google Play Store et relancer le jeu comme je le fais d'habitude

 

[Spirouzzz]

Merci de passer par l'assistance pour les soucis de connexion/perte de compte.

Vous trouverez le lien dans ma signature.

 

[DeletedUser49247]

Merci. Je vais aller voir ça

 

[abillard68]

Bonjour,

Le joueur ayant résolu son problème, je clos

Bon week-end et bon jeu

 

[DeletedUser47536]

Bonjour,
Archivage du sujet.
Bon jeu et bonne journée.