connection impossible ce soir mon monde a disparu

[jack31100]

je ne peux plus me connecter quoi faire

 

[Francky Funky]

Bonsoir pour commencer est la première des choses à rédiger.

Une modératrice ou modérateur déplacera votre message car vous n'êtes pas dans la bonne rubrique

 

[Astinea]

Bonsoir,
Je déplace cette discussion dans la section Bogues et problèmes où elle a plus sa place.

 

[Harley D]

Sur Application :
vous allez supprimer votre application pour la réinstaller correctement. Pour cela, voici les étapes à suivre :

1. Fermez l'application
2. Allez dans les Paramètres de l'appareil
3. Cliquez sur Applications
4. Choisissez Forge of Empires
5. Cliquez sur "Forcer l'arrêt"
6. Cliquez sur "Vider le cache"
7. Désinstallez l'application
8. Redémarrez votre appareil
9. Installez l'application depuis le Play Store de Google

Sur PC :
- Vérifiez que TOUTES les maj de votre PC sont faites (paramètres-mise à jour et sécurité), les MAJ importante mais aussi certaines MAJ optionnelles
- Sous Windows, en plus de CCleaner, utilisez aussi ''nettoyage de disque'' (dans la barre de recherche Windows), en cochant toutes les cases
- Effectuez un nettoyage de votre navigateur (CTRL + shift + suppr / sélectionnez toutes les cases / cliquez sur OK)
- Redémarrez votre PC pour qu'il assimile le tout.

 

[Astinea]

@jack31100, avez vous toujours ce problème?

 

[Astinea]

N'ayant plus de nouvelles de l'auteur, je ferme cette discussion et je l'archive.
N'hésitez pas à contacter un membre de l'équipe si vous souhaitez la réouverture de ce sujet.