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    Forgiennes et Forgiens,
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Au sujet des tests A/B

LadyKisaragi

Co-Community Manager
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Forgiennes et Forgiens,

Ces derniers temps, nous avons reçu des commentaires concernant les tests A/B et la manière dont nous les avons menés. En particulier, des commentaires sur les tests A/B pour Forge Plus et la mise à jour des défis quotidiens. Par conséquent, nous avons pensé qu'il serait judicieux pour vous d'avoir plus d'informations sur notre approche des tests A/B et pourquoi ceux-ci font partie intégrante du développement de Forge of Empires.

Commençons par une définition d'un test A/B. Un test A/B est un test standard de l'industrie du jeu souvent utilisé par les développeurs pour surveiller la réaction des joueurs à une modification d'une fonctionnalité. Avec de tels tests, deux ou plusieurs groupes sont choisis au hasard. Ils se composent d'un groupe de test (groupe 'A'), qui aura accès à une fonctionnalité, et d'un groupe de contrôle (groupe 'B'), qui n'y aura pas accès. Grâce à cette comparaison, les développeurs peuvent surveiller directement le changement de comportement des joueurs et évaluer l'impact de la fonctionnalité testée. Nous le faisons par le biais de commentaires quantitatifs et qualitatifs. Et nous devons considérer les deux, mais gardez à l'esprit que les commentaires du forum ne sont qu'une partie des nombreux canaux d'où nous recevons des commentaires.

Prenons l'exemple de la récente mise à jour du challenge quotidien. Avec les deux groupes, nous pouvons comparer de nombreux aspects (y compris la participation quotidienne, la durée d'utilisation sur la fonctionnalité, l'âge des personnes participantes, etc.). Cela nous aide à déterminer si ce changement était bénéfique et attrayant pour nos joueurs en tant que nouvelle offre. Si les résultats ne montrent pas de tendance positive, nous pouvons approfondir et vérifier s'il y a eu un problème. En fin de compte, nous pouvons intervenir et soit ajuster la fonctionnalité, soit la supprimer complètement.

C'est pourquoi les tests A/B sont essentiels pour nous. Ils nous permettent d'accéder à des données plus significatives basées sur un environnement de test en direct. Avec ces données, nous pouvons affiner nos fonctionnalités et identifier les problèmes potentiels.

De plus, publier une nouvelle fonctionnalité à un plus petit groupe d'utilisateurs nous permet de surveiller plus efficacement les commentaires et d'éviter l'effusion potentielle de frustration qui pourrait se produire si nous devions publier immédiatement des fonctionnalités pour l'ensemble des joueurs.

Forge of Empires est, bien sûr, un gros jeu. Il est soutenu par des centaines de milliers de joueurs à travers de nombreux serveurs. Mais cela signifie aussi que beaucoup de choses peuvent mal tourner. Les tests A/B sont indispensables si vous souhaitez atténuer le risque potentiel de dévoiler une nouvelle fonctionnalité à un public aussi large. Les conséquences de la publication d'une fonctionnalité non testée peuvent entraîner des interactions négatives avec le jeu, à la fois pour nous et pour vous.

Il est également important de souligner que les tests A/B ne sont pas sélectifs. Aucun joueur ne conservera un quelconque avantage à long terme ou ne sera présélectionné pour le groupe de test. Vous aurez remarqué qu'il y a certaines fonctionnalités que nous ne pouvons pas tester parce que les avantages seraient trop importants pour être justes, et nous voulons maintenir l'équité dans le jeu. La sélection pour les tests est purement aléatoire, et l'équité n'est pas la seule raison à cela ; c'est aussi parce qu'un élément aléatoire fait partie intégrante de la qualité des résultats des tests.

Nous espérons que cela clarifie pourquoi les tests A/B sont essentiels à notre stratégie de développement et resteront un incontournable des futures mises à jour.

Cordialement,

Votre équipe Forge of Empires
 
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