Navigateur Chrome se ferme très fréquemment lorsque j'ouvre le forum

[Jouve Noôzôme]

Tout est dit. Suis-je le seul dans ce cas ? Cela se produit depuis quelques jours et est assez agaçant.

Bonne fin de journée à tous.

 

[DeletedUser]

Bonsoir Richelieu,

Chrome est mon navigateur depuis longtemps, je ne rencontre pas de soucis avec lui.
Que ce soit pour le jeu, le forum, mes autres activités.

Cela se produit-il pour ta part, uniquement lorsque tu ouvres le forum ? d'autres sites ?

Bonne soirée

 

[Jouve Noôzôme]

Bonjour Brief,

Je n'ai jamais eu de souci jusqu'ici avec Chrome (qui a maintenant plus de 72% du marché des navigateurs, impressionnante progression en 5 ans, entre parenthèses) et cela ne se produit qu'avec le forum, sinon je ne me poserais pas la question. Si cela perdure et si je suis seul dans ce cas je vais commencer par nettoyer l'historique puis, si cela perdure, désinstaller et réinstaller le navigateur. Je ne voulais juste pas me lancer dans ces manipulations si le bug était connu comme venant de Innogames.

Merci à toi et bon dimanche !

 

[DeletedUser]

Bonjour Richelieu,

C'est étonnant uniquement pour le forum.
Je sais, de vécu, que quand nous nous trouvons en position de faiblesse sur le forum (bannissement, avertissement par exemple) la connexion est d'une lenteur surprenante, voire inaccessible. Cela dit, Chrome ne s'est jamais déconnecté de lui-même dans ce cas. (en ce qui me concerne)

Peut-être devrais-tu t'adresser au support ?
Je sais bien qu'il ne règle de principe que les problèmes "en jeu", mais il y a beaucoup de joueurs qui n'osent pas faire état de leur soucis "forum" directement...
Peut-être a-t-il déjà lu pareilles remontées ? A-t-il une solution ? Une réponse ?
Ici, en tout cas, c'est "no comment" pour le moment...

Bon courage, bon dimanche à toi également.

 

[Jouve Noôzôme]

Oui, il y a une sanction qui était officieuse initialement mais qui a été reconnue par le support qui s'appelle "lenteur" et qui rend le forum en pratique inutilisable. Là c'est en revanche clairement un souci technique. Je vais observer, faire quelques essais et contacterai un responsable si cela reste présent et dérangeant.

Bon jeu et merci pour tes réponse.

 

[Aquilamaximus]

Bonjour,

Cette sanction n'a rien d'officieuse sur ce forum. Mais comme toutes sanctions cela se passe avec l'équipe de modération car les sanctions ne se discutent pas en public, le support ne gère pas le forum.
Il ne sert à rien de contacter le support, étant donné que tu accède au forum quand même nous te dirons la même chose.

Donc, manipulations habituelles, à savoir vidage du cache, historique, cookies (de préférence via ccleaner), vérification de la version du navigateur et mise à jour si nécessaire. Essai sur un autre navigateur à jour.
On va commencer par cela, mais étant donné ce que tu dis, il y a de grandes chances que cela vienne des vieilles données de ton navigateur.

Bonne journée.
Aquilamaximus.

 

[Jouve Noôzôme]

On va commencer par cela, mais étant donné ce que tu dis, il y a de grandes chances que cela vienne des vieilles données de ton navigateur.

Bonne journée.
Aquilamaximus.

Bonjour et merci, je suppose la même chose. Pour autant ces soucis n'arrivent jamais qu'avec ce jeu mais c'est encore autre chose

Pour la sanction elle était officieuse un temps (et je le sais pour avoir une taupe dans l'équipe de modos ) au sens où elle n'était pas annoncée à la personne sanctionnée et que cette dernière pouvait donc croire qu'elle avait juste un souci de connexion... mais là aussi c'est un autre sujet, qu'il n'est pas nécessaire de commenter plus ici. C'est tout à fait hors sujet sur ce fil. Et, en prime, c'est maintenant officialisé.

 

[Fornikandias le Satyre]

Bonjour @Richelieu1585 ,
as-tu pu résoudre ton problème ?

 

[Jouve Noôzôme]

Bonjour,

Je revenais vers vous après avoir juste géré la chose. Le souci était lié à Chrome que je n'ai pu "réparer" et que j'ai donc dû désinstaller et réinstaller complètement. Depuis une heure à priori plus de souci. Si c'est stable d'ici demain soir le problème sera donc résolu. D'ici là je me donne le temps de vérifier de façon plus approfondie.

Double post mais pour dire que cela crashe de nouveau.... Je ne sais pas si c'est lié à FoE ou pas mais n'ai rien trouvé sur le plan viral.

 

[Fornikandias le Satyre]

C'est assez ennuyeux, cela ne te le fais qu'avec le forum et pas le jeu ?
Peux-tu tester avec un autre navigateur histoire de voir si ça vient de chrome ou d'autre chose ?

 

[Sylvie Cultrice]

Je viens de voir ce sujet, j'ai eu le même cas plusieurs fois, surtout il y a 2 ou 3 jours.
Avec Chrome aussi

 

[Xeugma]

Bonjour,
La dernière version 75.0.3770.90 (Build officiel) (64 bits) a fait disparaitrre ce problème chez moi. A voir...

 

[Fornikandias le Satyre]

Je viens de remonter le soucis. Merci pour vos signalements