Application Incidents impossibles à récupérer sur Android

[DeletedUser]

Bonjour,
Depuis 2 jours, que ce soit sur tablette ou sur téléphone (Samsung tous deux, système Android), il m'est impossible de ramasser les incidents uniquement sur les routes. Autour de ma cité, dans l'herbe, ça fonctionne bien, mais dès qu'il y a une branche ou un arbre sur une route dans la cité, impossible de le récupérer. Il reste, je ferme le jeu, quand je l'ouvre à nouveau, l'arbre n'est plus la, et les compteurs n'ont pas bougé, donc je ne récupère rien.

 

[Prom d Exolandia]

A chaque reconnexion les incidents changent de place... donc normal que tu ne le voies plus au même endroit qu'avant... par contre tu devrais le retrouver ailleurs
Perso j'ai pas rencontré ce problème je zoom juste au maximum avant de le "récolter" afin de cibler au mieux

Edit : apres verif... j'ai pas encore installé la derniere mise a jour... et au vu des retours je vais attendre un peu avant de l'actualiser

 

[DeletedUser]

Bonjour.

Exactement dans le même cas que @Agathe 611 la cruelle
Depuis la nouvelle mise à jour, aucun soucis pour les incidents hors de la cité mais impossible de récupérer ceux présents sur les routes.

 

[DeletedUser32118]

Même problème de mon côté sur Samsung Galaxy tab A.
Seuls les incidents sur route ne peuvent être collectés.
Pour les autres incidents, je note également que leur boîte de collision a rétréci. Il faut taper précisément sur l'incident en question alors, qu'avant taper un peu à cote suffisait.

 

[DeletedUser]

Je m'apercois que le problème est résolu ! Merci à vous et à tous ceux qui ont confirmé avoir le même problème que moi

 

[DeletedUser32118]

Je m'apercois que le problème est résolu !

Je m'en réjouis pour toi, mais as-tu fait quelque chose pour résoudre cela.
Parce qu'il n'y a eu aucune MAJ et de mon côté le problème est toujours là.

 

[DeletedUser]

@Nox, non, je n'ai rien fait de spécial, j'ai vu que ça fonctionnait sur mon téléphone, j'ai donc verifie sur ma tablette et ça fonctionnait aussi.
DONC PROBLEME NON RESOLU SVP !!

 

[DeletedUser32032]

Dysfonctionnement similaire depuis 2 jours.
Impossible de cliquer sur les incidents (arbres de différentes tailles, trous...) se trouvant sur les routes de mes cités (i.e. : peu importe le monde sur lequel je me connecte).
Ceux en dehors, par contre, ne posent pas de problème.

Samsung Galaxy Tab S2

 

[DeletedUser]

Merci @trst de confirmer le problème ! Si nous appuyons sur l'arbre ou autre, on entend le bruit caractéristique mais rien ne se passe. Depuis mon message ou je disais que ça fonctionnait à nouveau, je n'ai plus eu aucun incident sur une route de ma cité .....

 

[DeletedUser23880]

Bonjour, alors moi j'ai le même souci.

De plus je suis sur 6 mondes; sur N, il m est impossible, une fois connecté, d'ouvrir la boîte de messagerie, l'exploration eg etc... ni même de quitter le jeu (il me faut me connecter sur l'ordinateur sur ce monde, puis cliquer sur la taverne sur la tablette pour avoir le message de connexion autre, pour pouvoir rejoindre un de mes autres mondes..)
Problème rencontré hier matin (vendredi) toujours pas résolu

Merci

 

[nanard47]

vous avez bien la version 1.122.3 sinon faites la mise à jour via playstore sur tablette android

 

[DeletedUser]

Oui, oui, j'ai bien là toute dernière version aussi bien sur mon téléphone que sur ma tablette

 

[DeletedUser32072]

bonjour,
pareil pour moi, incident sur route impossible à récolter via téléphone, aucun problème via ordi. Pas un soucis de "précision" de nos gros doigts qui tapent dessus sans viser juste, car on peut même déplacer la route en question (et l'incident reste sur le terrain). Aucun soucis pour les incidents en dehors de la cité.

 

[DeletedUser18854]

J'ai eu le même soucis que vous mais le problème vient d'être régler je pense car je peux à nouveau jouer sur mon téléphone, merci et bonne soirée, e, espérant que le problème soit également régler pour vous.

 

[DeletedUser]

Egalement réglé pour moi. Une mise à jour a été installée dans l'après-midi avec visiblement un correctif

 

[DeletedUser32118]

La mise à jour semble également avoir réglé le problème de mon côté.
Deux jours que les incidents peuvent de nouveau être récoltés.

 

[MagicMiam]

En effet il y avait bien un souci qui a été réglé avec la dernière mise à jour.
Merci de vos retours à ce sujet

 

[DeletedUser51867]

J'ai eu même souci et contacté l'assistance... mise à jour de google play et c'était fini.

 

[Prom d Exolandia]

Le développeur de l'app mobile a du passer un bon week-end

 

[DeletedUser]

Idem chez moi, tout fonctionne à merveille !!